Erreichbarkeit & Krisenhilfe
- wir sind für sie da! -
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Im WPF-System ist uns eine verlässliche und kontinuierliche Begleitung besonders wichtig. Deshalb steht Ihnen Ihre feste WPF-Berater*in während des gesamten Pflegeverhältnisses als direkte Ansprechperson zur Seite.
Auch wenn Urlaubs- oder Ausfallzeiten eintreten, sind Sie nicht allein:
Bei Abwesenheit Ihrer Bezugsperson erhalten Sie rechtzeitig die Kontaktdaten einer Vertretung aus dem Team.
Dank der eng abgestimmten Zusammenarbeit im Beratungsteam ist jeder Kollegin gut über Ihre Familiensituation informiert und kann im Bedarfsfall nahtlos übernehmen. So ist eine kompetente und persönliche Vertretung jederzeit gewährleistet – auch in herausfordernden Momenten.
Wir sorgen dafür, dass Sie sich immer gut begleitet fühlen.